Kennenlernen warm up. Design Sprints bei der AUDI DENKWERKSTATT - INTERVIEW MIT DR. JAN SCHÄFER

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WER… eignet sich für ein Interview? Wer ist meine Zielgruppe bzw.

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Zu allererst sollte man sich Gedanken dazu machen, wer überhaupt als potentieller Nutzer und dementsprechend auch als Testnutzer in Frage kommt. Variante A: Zielgruppe bereits definiert Manchmal ist es recht klar, wie die relevante Zielgruppe aussieht — vor allem wenn es im Design Sprint darum geht, ein bestehendes Produkt zu optimieren oder zu erweitern. Sofern statistische oder demografische Daten über die Nutzung des Produkts vorliegen, sollten diese bei der Rekrutierung berücksichtigt werden.

Dies bedeutet, dass das Sprint-Team sehr frei in einen Sprint startet und erst am Ende des ersten Sprinttages klar definiert wird, welches Problem für welche Zielgruppe gelöst werden soll. Dies ist überhaupt nicht problematisch, verkürzt einfach nur die Zeit, welche man für die Rekrutierung der Probanden zur Verfügung hat.

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Dies kann sowohl bei bestehenden als auch bei komplett neuen Produkten helfen. Gerne arbeiten wir in Sprints daher mit Persona-Templates, die gemeinsam ausgefüllt werden. Das Endergebnis im gezeigten Beispiel waren mehrere Personas mit unterschiedlichem Mobilitätsverhalten. Dies stellte auch die Basis für unsere Probanden-Rekrutierung dar und wir konnten aus jeder Persona-Gruppe mehrere Testnutzer einladen.

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WANN… sollte man beginnen, zu rekrutieren? Zielgruppe bekannt: Wenn bereits klar ist, welche Zielgruppe man interviewen möchte, könnt ihr euch bereits in der Woche vor dem Sprint um die Rekrutierung kümmern.

Dies verringert den Zeitdruck und ihr könnt unterschiedliche Kanälen nutzen, um geeignete Personen zu finden.

Zielgruppe noch unbekannt Bei explorativen Sprints, bei denen frühestens am Ende des ersten Sprinttages die Zielgruppe geklärt ist, starten wir die Rekrutierung für gewöhnlich auch erst dann. Hierbei wäre es auch hilfreich, wenn ihr bereits eine Idee habt, auf welchen Kanälen die Zielgruppe unterwegs ist.

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Interesse an Design Sprints? Durch die Targeting-Funktion könnt ihr eure Anzeige nur an die Nutzer richten, die bestimmte Kriterien erfüllen. Somit eignet sich Facebook, um auch bei Nischenthemen die passenden Personen zu finden.

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Facebook Direktnachrichten Oft ist es besser, nicht zu warten, bis sich geeignete Personen melden, sondern sie lieber selbst zu finden und auch direkt zu kontaktieren. Facebook bietet hierzu mit der Open Graph Search ein sehr mächtiges Tool, um zielgerichtet Personen ausfindig zu machen. Da die Suche in Facebook selbst etwas umständlich ist, kennenlernen warm up wir euch das tolle Tool peoplefindThor.

Im gezeigten Beispiel suchen wir Personen, mit denen wir über ihre Erfahrungen im Bereich Carsharing sprechen wollen.

Das richtige Warm-Up finden – auch für Erwachsene

Das muss zwar nicht stimmen, aber trifft doch mit hoher Wahrscheinlichkeit zu. Das schöne an dem Tool ist, dass sich mehrere Kennenlernen warm up kombinieren lassen. Somit können wir uns etliche Personen anzeigen lassen, die den Kriterien unserer definierten Zielgruppe entsprechen. Hier empfehlen wir euch, zahlreiche Nachrichten zu versenden.

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Trotzdem ist diese Strategie sehr zu empfehlen und hat bisher immer zu sehr guten Ergebnissen geführt. Wir sind Gastgeber zweier Gruppen auf Meetup.

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